Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de oroliquido.ec y de los canales de contacto de ORO LÍQUIDO es razón social pendiente, con domicilio en dirección pendiente y correo de contacto pedidos@oroliquido.ec.

2. Qué datos se recopilan

Se recopilan únicamente los datos que el comprador entrega voluntariamente para coordinar un pedido: nombre, ciudad, número de contacto (WhatsApp o teléfono) y cantidad solicitada. No se recopilan datos de salud, ni se solicita información sensible en ningún formulario del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Estos datos se usan exclusivamente para: confirmar disponibilidad y precio, coordinar la entrega, y comunicarse con el comprador sobre su pedido. No se utilizan para fines distintos sin el consentimiento expreso del titular.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del titular, otorgado al completar el formulario o al iniciar contacto por WhatsApp. El silencio o la inacción del titular no se interpretan como consentimiento (Reglamento General a la LOPDP, sobre consentimiento del titular).

5. Transferencia de datos

Los datos no se venden ni se transfieren a terceros, salvo lo estrictamente necesario para completar la entrega del pedido (por ejemplo, a un servicio de mensajería, si aplica). ORO LÍQUIDO no realiza transferencias internacionales de datos personales.

6. Conservación

Los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, y no se conservan más allá de lo necesario una vez completado el pedido, salvo obligación legal de conservar registros contables o tributarios.

7. Derechos del titular

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP, Art. 12 — derecho a la información). Para ejercerlos, puede escribir a pedidos@oroliquido.ec.

8. Seguridad

ORO LÍQUIDO aplica medidas razonables para proteger los datos personales que administra, acordes al volumen y tipo de información que maneja un negocio de esta escala.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio, con su fecha de actualización visible.

10. Autoridad de control

La autoridad competente en materia de protección de datos personales en Ecuador es la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP), ante quien el titular puede presentar reclamos si considera que sus derechos no han sido respetados.